<input id="s21gy"><menu id="s21gy"></menu></input>
  • <dl id="s21gy"></dl>
  • <div id="s21gy"></div>
  • <div id="s21gy"></div>
  • <progress id="s21gy"></progress>
  • <div id="s21gy"></div>
  • <div id="s21gy"></div>

    美的空調維修服務部是一家以誠信為本的維修服務中心,節假日不休息,24小時值班,為您提供全天候的空調、熱水器等電器的專業服務

    400-889-2315
    美的空調服務熱線 > 常見問題 >

    華帝主動召回熱水器:召回的是產品,贏得的是

    當前欄目:常見問題發布日期:2020-09-28 10:12:01作者:青青來源:美的空調售后服務部閱讀:

    華帝主動召回熱水器:召回產品,贏得民心 近日,國家質量監督檢驗檢疫總局在官網發布通知稱,華帝股份有限公司向國家質量監督檢驗檢疫總局提出召回計劃,決定召回2006年7月6日至2月17日生產的jsq21-ql12le家用燃氣快熱水器,數量為10,166臺。 《缺陷消費品召回管理辦法》正式實施是半年之癢,華帝作為家電領域一線品牌的知名度。產品召回后,許多媒體似乎找到了有價值的新聞點,并紛紛報道,引起了家電界內外的廣泛關注和討論。其中,有些人持客觀態度,認為產品召回只是一件普通的事情。還有的給出主觀判斷,或者含沙射影,試圖刁難華帝的品牌;有些人稱贊華帝,說這是一個有勇氣承擔的企業。 為此,筆者首先登陸了Vantage公司的官網。在6月16日發布的題為《華帝有限公司召回部分家用燃氣快熱水器》的公告中,此次產品召回得到確認。 首先,我想跳出Vantage和家電,從產品召回這一社會現象中獲得一個俯視的視角,從而更加全面清晰的觀察整個事情。 我們知道,產品召回制度最早出現在美團,后來擴展到日本、韓國、英國、澳大利亞等發達國家。它是指制造商對已經發送給批發商、零售商或最終用戶的產品進行召回,是一種以規范市場競爭秩序為初衷的制度設計。1966年首次應用于汽車產品,后來慢慢擴展到食品、電子產品等與公共生活密切相關的領域。 具體到中國。改革開放以來,特別是中國加入世貿組織后,中國逐步引入了產品召回制度。最新進展是國家質檢總局于2006年1月1日正式實施《缺陷消費品召回管理辦法》,其中包括9大類家用電子電器產品,覆蓋家電行業所有細分行業。 長期以來,我們對產品召回的理解一直存在一個誤區,即認為任何主動召回其產品的企業都必然存在很大的問題,這是一件可恥的事情。 這不是真的。 多年來,通過上述美國、日本等發達國家的具體實踐,產品召回制度被證明是一項良好的制度,有利于提高制造商和銷售商的產品質量意識,也有利于企業重視技術改造和環境保護問題,是產品質量和消費者權益的雙重保障,非常有利于市場競爭秩序的規范。 產品召回更多的是企業的責任 關于產品召回,我們大多數人在汽車領域都很熟悉。早在2003年,根據相關統計數據,全球大規模召回就有10余起,其中涉及的品牌有保時捷、三菱、本田、通用等國際知名品牌,他們都是因為自己的汽車出現了一些符合召回標準的小毛病而大批量召回的。近年來,汽車品牌召回的新聞屢見不鮮。 幸運的是,隨著中國政府逐步出臺產品召回制度,國內消費者也致力于自覺維權的啟蒙,消費意識也逐漸覺醒和成熟。其中,越來越多的人意識到,這些汽車品牌主動召回自己的產品并不意味著質量差。相反,敢于召回的企業才是負責任、值得信賴的企業。在當時的輿論中,《京華時報》甚至刊登了一篇文章,說誰召回就買誰的車,我們要舉手,給勇敢的先行者們熱烈的掌聲。 從這個意義上說,我還是很欣賞Vantage主動召回自己的可能有隱患的熱水器產品的。Vantage對其產品問題非常坦率。在公告中,從產品結構、R&D技術、特別是與消費者生活密切相關的使用環境等方面說明了召回熱水器可能存在的隱患,促使持有受影響的家用燃氣快速熱水器的消費者停止使用,并承諾免費更換符合客戶要求的冷凝換熱器或連接管組件,并為控制器加裝防水擋板,徹底消除隱患。 也就是說,Vantage不僅解釋了問題,還提供了后續解決方案,充分落實了產品召回制度設計時保護消費者權益的理念。所以相對于相關的質疑和批評,我個人覺得我們應該給予Vantage的是一種建立在堅持商業原則基礎上的理解和尊重。 值得一提的是,在我國《缺陷消費品召回管理辦法》的背景下,華帝的產品召回無疑是家電領域第一家吃螃蟹的企業,這不僅體現了其作為一線品牌的魄力,也體現了其責任感和擔當意識。 華帝這次召回產品,贏得了人民的心 回到產品本身。我們應該看到,所謂無止境的,基于不斷更新和升級的消費需求,空的家電質量總會有提升的空間。我覺得企業開發的產品存在一些隱患,絕對不僅僅是Vantage的問題。產品問題,無論是老板邰方,還是華帝等屬于廚電行業一線陣營的其他二三線品牌,也都面臨。 不同的是,面對問題,企業是選擇逃避和忽悠,還是選擇坦然面對和解決?我覺得,從品牌管理的角度來說,產品和態度缺一不可。為消費者提供優質產品和為消費者承擔責任同等重要。 這就是為什么我說,在這次熱水器產品召回中,華帝召回了產品,贏得了人民的心。 當然,對于任何事件,我們都不應該背離事實,粉飾或抹黑。這是不必要的,也是沒有用的。談事情,還原真相,不做過度解讀,是我們評論的底線和初衷。 產品召回不是一次性事件,也不是一次性事件。希望華帝熱水器產品召回有個圓滿的結局,給社會、企業、消費者一個應有的交代。關于事件的最新發展,筆者會和大家一起繼續關注。

    上一篇:家電行業 漲之后談家電擁抱業績至上時代

    下一篇:華帝智慧廚房戰略升級 智能廚電新品震撼發布


    特別聲明:本站的所有文章版權均屬于美的空調售后中心,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。違背上述聲明者,美的空調售后服務中心將追究其相干法律責任。

    聯系我們

    美的空調維修服務中心

    電話:400-889-2315

    地址:全國各地均有售后服務網點

    服務區域:就近安排師傅上門維修

    網站首頁產品展示常見問題新聞資訊服務流程關于我們聯系我們
    美的中央空調維修電話
    美的空調售后電話:400-889-2315 為用戶提供專業的美的空調維修、美的中央空調維修、美的燃氣灶維修等服務。 服務區域:上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長沙、沈陽、三亞、秦皇島、青島、寧波、東莞、煙臺、蘭州、佛山、福州、哈爾濱、濟南、溫州、綿陽、揚州、長春、石家莊、常州、無錫、舟山、九江、江門、馬鞍山、南充、西寧、衡陽、揭陽、南寧、邯鄲、銀川、貴陽、南昌、南通、臨沂、鹽城、泰安、漳州、惠州、泉州、保定、臺州、中山、紹興、桂林、盤錦、廈門、麗水、南陽、滄州、廊坊、洛陽、大慶、柳州、大連、滄州、撫順、清遠、衢州、合肥、泰州、岳陽、汕頭、金華、荊州、湛江、鞍山、咸陽、徐州、太原、嘉興、濰坊、襄陽
    <input id="s21gy"><menu id="s21gy"></menu></input>
  • <dl id="s21gy"></dl>
  • <div id="s21gy"></div>
  • <div id="s21gy"></div>
  • <progress id="s21gy"></progress>
  • <div id="s21gy"></div>
  • <div id="s21gy"></div>
    免费人成视频在线_青青青国产费观看视频_中国chinese老熟女_国产00高中生在线视频